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华锦供水分公司水费清缴工作取得良好进展

浏览数量:21     作者:本站编辑     发布时间: 2020-01-22      来源:本站

    为保障居民正常用水,提高水费回收率,从1月16日开始,华锦供水分公司加大清缴水费工作力度,组建催缴水费专项组,对辖区内欠费用户开展排查催缴工作。


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    此次催缴工作成效显著,催缴长期欠费户180余户,清缴水费近2万元。一直以来,公司不断提升供水服务水平,在加强服务的基础上,加大对欠费用户水费的催缴力度。一是认真梳理历史欠费情况,制定欠费清单和催缴台账,做到实时销账;二是积极宣传便捷缴费渠道,通过发放宣传单、电子屏展示等方式推广节水及鼓励预存水费等相关宣传,支付宝、微信平台成功缴费次数实现月度递增;三是主动联合社区基层力量充分发挥党建联盟服务功能。通过监控分析大表异常水量情况,发现问题及时与用户联系,上门帮助用户查找原因,做到用户认可满意。同时利用联盟社区信息平台,对辖区内欠费户进行集中催缴和清缴,按时完成了水费回收任务,切实保障供水安全稳定。



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